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在80后、90后的记忆里,几乎都绕不开旺旺的身影。

要么是咬一口咔擦一声的雪饼,要么是duang duang弹牙的QQ糖;或是奶香十足的旺仔小馒头,是甜到心里的旺仔牛奶,是你一半我一半的旺旺碎冰冰……

还有,魔性的广告词也深深刻在这一代人的心坎里——“将来我一定比你聪明,比你强!”,“请注意,三年六班的李子明同学,你妈妈拿了两罐旺仔牛奶要给你”,”再看,再看我就把你喝掉!“,“你旺我旺大家旺!旺旺!”……

它是课间零食柜的顶流,也是过年茶几上的标配,每到春节,大眼睛、红脸蛋的”旺仔“形象总是给我们带来欢乐祥和的氛围。

01

初代休闲零食开拓者

旺旺1983年诞生在台湾,蔡衍明的父亲从朋友处盘下了一家食品厂,但没有精力管理,便丢给不爱读书的蔡衍明试试手,从米果生意起步,也就是旺旺仙贝,蔡衍明打造了自己的品牌,1992年,旺旺在湖南设立第一家工厂,正式进入大陆市场。

结合广告的轰炸,短短几年便称霸各大超市的货架。

上世纪九十年代,休闲零食并没有太多选择,消费者的需求也没那么细分,旺旺精准抓住了儿童、家庭、节庆的消费场景,创新的产品,加上”旺“的吉祥寓意,迅速火遍大江南北。

知名度越高,渠道越容易铺货,终端货架占据得越多,消费者越容易买到,这个底层逻辑形成了成功的闭环。这个模式在那个年代是教科书式的存在,宝洁、箭牌等外资巨头同样也是这样的打法。

但是靠这套打法,旺旺一吃就是三十年。

如果说旺旺是得到时代红利的眷顾,那就要警惕时代变化所带来的市场环境升级。

02

旺旺的困境只是因为”太甜“吗

旺旺所打造的童年情怀至少影响了三四代人,从80、90后孩子的父母们,到现在年纪三四十岁的娃爸娃妈。可是,在健康饮食的浪潮下,这届年轻人的思维已经和当年大为不同

简单说,就是旺旺没变,但消费者者变了。

当下的消费者买吃的都会看配料表,比看对象还仔细。不看不知道,一看吓一跳,旺旺雪饼的糖霜比自己年终奖还要厚,旺仔牛奶的甜度比初恋还要甜,广告词简直都可以直接改成”你胖我胖大家胖“了。

再看看身边的友商们,三只松鼠、良品铺子讲坚果健康,东方甄选强调配料干净,元气森林推零糖零卡,流量和风头都被抢占了,旺旺剩下的似乎只有情怀。

 

业绩数据体现了旺旺所面临的困境,2026年第一季度营收下降6%,净利润暴跌38%,这是在2025年下滑11.5%的基础上的大幅走低,股价从5.97港元跌至3.3港元,市值蒸发超过四成,对比2014年1700亿港元的市值,现在的确显得”惨不忍睹“。

近几年,旺旺并不是完全躺平,新品也推出了不少:低糖版O泡果奶、Fix Body、冻痴、爱至尊、贝比玛玛,甚至是电解质水、无糖茶等,营销上也做起了联名跨界、盲盒周边,旺仔IP的流量是上来了,但转化十分有限,销售表现都是不温不火,新生代愿意为旺仔点赞,但对产品没有感觉,正所谓”叫好不叫座“。

为什么?因为品牌已经有”老登“那味儿了。

快消品牌要做到长青,不仅仅是产品创新,还需要时刻对品牌进行迭代,无论是品牌LOGO、形象,还是代表性IP、广告词,都要找到与新生代群体的链接

所以,旺旺面临的问题,远远不止是产品高糖的问题,而如何创造用户需求,找到新的消费理由。三十年前大家买旺旺,是因为新奇、好吃、喜庆,而三十年后,买旺旺是因为什么?

情怀肯定不是答案。

03

大船如何掉头

旺旺在2025年营收244亿,净利润38亿,这艘大船看起来还很抗造,但创始人蔡衍明却把旺旺的情况定义为“重大经营危机”,他也许已经看到了公司”病入膏肓“的严重性。

”旺旺面临重大经营危机“登上热搜后,网友们对旺旺的情怀有增无减,“希望旺旺挺住”,“不要倒闭”的呼声很是强烈,有些三四十岁的消费者还愿意买旺旺来唤起年少的回忆,但很显然,靠“老登”救不了“老登”,情怀消费力已撑不起旺旺这个基本盘。

蔡衍明在公开信还谈到,这次的困难在几年前就有料想到,也看到了与经销商客户合作方法没有与时俱进,造成当下客户流失,经销商经营旺旺的利润逐年下降。

说得直白一点,就是经销商卖旺旺不赚钱,已经不愿意把经营风险、资金放在旺旺这里。直接体现在数据上,就是业绩和利润双降,是时候升级整个商业模式了。

那么,机会在哪里?

其一是品牌升级,旺旺品牌深入人心,与儿童零食、节庆礼包强绑定,可以做产品的微迭代,减糖减盐、低热量,旺仔IP持续输出,稳住基本盘,但品牌的形象要焕新,去掉土味,来点新生代的审美和设计

再者是发展品牌矩阵,打造新品牌、新品类,建立新的品牌叙事,借助自身生产技术优势,在银发族、中老年群体上发力健康食品,这方面品牌情怀也许可以使上力气,毕竟吃旺仔牛奶的第一代人,也在逐渐变老;

第三是渠道改革,传统批发渠道式微是不可逆转的趋势,过度依赖线下经销商会错失市场增量,应该与即时零售、便利店、社区团购、零食量贩店、折扣店深度合作,把货铺到新生代能触达的地方;当然原有的线下渠道也要保留,那是多年积累的优势,也是市场覆盖的关键,但要朝精细化运营、高质量合作的方向区发展,确保经销商能共同获利;

第四,改变营销打法,洗脑式的广告少做,多种草,围绕旺仔IP做优秀的内容,讲新的故事引发兴趣和互动,形成”购买 → 复购 → 建立用户粘性“的闭环

第五,推动组织治理变革,蔡衍明公开信要求员工”要节省“,没有产出和功劳要被淘汰,说明内部治理存在铺张浪费、不作为的情况。2025年分销成本同比增长17%、行政费用增长11%,这都说明了问题,特别是时隔十几年重新按产品分设事业部,这种”老旧“的管理模式,直接导致了管理和人力成本的增加。

对于运行了几十年的家族企业来说,决策机制和评价体系是最关键的要素,决策机制决定了有没有做对的事情,以及事情最终有没有做对,是方向和结果的问题,而评价体系则决定了职业经理人、各级人员的岗位价值,贡献如何评估、如何激励,如何保留真人才,只有组织不老化,企业才能真正与时俱进

写在最后

在公开信发布一周后,蔡衍明二儿子、旺旺集团COO蔡旺家就回应了网友的建议——”听劝版旺仔牛奶马上就来!不止低糖、低脂,还高钙!“

这是一个积极的信号,能倾听用户声音,能及时互动、响应,就是增长齿轮在暗暗转动

从1983年的旺旺仙贝,到2026年的“听劝版”旺仔牛奶——43岁的旺旺正在经历一场迟到的成年礼。那个曾经“再看就把你喝掉”的旺仔,如今正在被市场和消费者“再拿出来看看”,能不能“旺”回来,取决于蔡老板的决心,也取决于4万员工的执行力。

你喝过、吃过什么旺旺的产品,欢迎评论区留言哦~