PChome 5月29日消息,中国国家铁路集团有限公司今日宣布,新版《铁路旅客运输规程》将于2026年6月1日起正式实施。本次新规首次明确了对违规乘车且拒不补票行为的严厉约束,旅客若发生无票乘车、持伪造或涂改凭证、票证人信息不一致等违规行为,并在工作人员告知后仍拒绝补票的,将被纳入铁路旅客运输合同的违约限制名单。被限制购票的旅客在后续通过12306或窗口购票时会收到提示,需在补缴应补票款及加收50%票款后,即可自动解除限制并恢复正常购票。
在规范乘车秩序的同时,新规也对学生群体的出行体验进行了大幅优化。学生旅客今后可以通过铁路12306客户端线上办理优惠资质核验,修改家庭居住地优惠区间时不再要求加盖学校公章,且修改次数不受限制。此外,新规明确了多段学生联程车票若出行时间在5天以内,将只核减一次优惠次数,进一步降低了学生的出行成本。
此外,新规还扩大了联程车票的关联时限范围,取消了此前“前后段车票间隔不超过24小时”的限制,并规定因不可抗力导致列车停运时联程票可一并免费退票。在遗失物品处理方面,车站在原有的保管认领服务基础上,新增了快递寄送服务,旅客可付费将物品直接寄回家,让铁路出行服务更加人性化与便捷。